м. Одеса «01.09.2025»
Політика конфіденційності персональних даних (далі – «Політика конфіденційності») діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин Crystal Beauty Bliss, розташований на доменному імені https://crystalhome.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм і продуктів Інтернет-магазину.
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» (далі – Адміністрація сайту) – уповноважені співробітники, що діють від імені ФОП Кушнір Олена Миколаївна, які організовують та здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі та способи такої обробки.
1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної фізичної особи.
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-які дії (операції), здійснені з персональними даними, включаючи збір, зберігання, використання, передачу, знеособлення, блокування та видалення.
1.1.4. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, що зберігається на пристрої користувача, який браузер передає серверу при відкритті сторінок сайту.
1.1.5. «IP-адреса» – унікальний мережевий адрес пристрою в мережі Інтернет.
2. Загальні положення
2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач має припинити використання сайту.
2.3. Політика застосовується лише до сайту Crystal Beauty Bliss. Ми не несемо відповідальності за сайти третіх осіб, на які можна перейти з нашого сайту.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність даних, які надає Користувач.
3. Предмет Політики
3.1. Політика встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та захисту персональних даних, які Користувач надає при оформленні замовлення або реєстрації.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- номер телефону;
- електронна адреса;
- адреса доставки;
- місце проживання.
3.3. Також збираються автоматично:
- IP-адреса;
- інформація з cookies;
- дані про браузер, час доступу, сторінку відвідування.
3.3.1. Відключення cookies може обмежити доступ до функцій сайту.
3.3.2. Інтернет-магазин збирає статистику IP-адрес для технічних та безпекових цілей.
4. Цілі збору даних
Персональні дані використовуються для:
- оформлення та доставки замовлень;
- забезпечення зворотного зв’язку;
- підтвердження та обробки платежів (накладений платіж, LiqPay, оплата на рахунок);
- інформування про статус замовлення;
- розсилки новин та акцій (за згодою користувача);
- підвищення якості сервісу та безпеки.
5. Способи і терміни обробки
5.1. Обробка здійснюється без обмеження строку, у будь-який законний спосіб, із використанням автоматизованих систем чи без них.
5.2. Адміністрація має право передавати дані службам доставки, поштовим операторам, платіжним системам виключно для виконання замовлення.
5.3. У разі втрати чи розголошення даних Користувач буде повідомлений.
5.4. Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту інформації.
6. Зобов’язання сторін
6.1. Користувач зобов’язаний:
- надати достовірну інформацію при оформленні замовлення;
- оновлювати дані у разі їх зміни.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
- використовувати дані лише в цілях, зазначених у Політиці;
- не розголошувати дані без згоди Користувача, окрім випадків, передбачених законом чи цією Політикою;
- вживати заходів для захисту даних.
7. Відповідальність
7.1. Адміністрація несе відповідальність за шкоду, завдану внаслідок неправомірного використання даних, відповідно до законодавства України.
7.2. У разі втрати чи розголошення даних ми не відповідаємо, якщо вони стали публічними або були отримані від третіх осіб.
8. Вирішення спорів
8.1. До звернення в суд сторони зобов’язані вирішити спір шляхом переговорів або претензійного листування.
8.2. Термін розгляду претензії – 30 календарних днів.
8.3. У разі недосягнення згоди спір розглядається в судовому порядку відповідно до законодавства України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація має право змінювати цю Політику без згоди Користувача.
9.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
9.3. Пропозиції та питання щодо Політики надсилайте на e-mail: crystalbeautybliss@gmail.com
9.4. Актуальна версія розміщується за посиланням: https://crystalhome.com.ua/polityka-konfidentsiynosti